Meist | Töötajad | Bürood | Müügitingimused | Tule tööle | Estravel toetab | Estraveli bränd | Blogi |
Jaga:
 saada sõbrale  saada Twitterisse  saada Facebooki  printerisõbralik versioon
Uudised ja pakkumised
Estravelil nüüdsest ärikliendile oma on-line broneerimiskeskkond  22.10.2007
Kuna lennupiletite on-line-broneeringud näitavad kogu maailmas kasvutrendi, käivitas Estravel oktoobris oma populaarses Interneti-kaubamajas Travelshop spetsiaalse broneerimiskeskkonna ka äriklientidele.

Estraveli lepingulistel äriklientidel on nüüdsest võimalus teha lennubroneeringuid otse Internetist, kasutades sealjuures kõiki lepingulisi soodustusi. Eelkõige on Interneti vahendusel mugav teha lihtsaid broneeringuid lendudele, mis sajaprotsendiliselt kindlad ja tõenäoliselt muutmist ei vaja. Loomulikult saab vajadusel abi reisikonsultandilt ja Estraveli ööpäev läbi töötavast tellimiskeskusest.

Kliendisuhete direktor Ruth Laidvee rõõmustab, et nüüdsest on ka isetegemist armastaval reisitellijal võimalus ettevõttele soodsaid lennupileteid tellida. Kindlasti ei kao Estraveli professionaalne reisikonsultant ära, sest paljud piletid ja reisid/ komandeeringud nõuavad siiski keerukamaid broneeringuid ja kopsakamat teadmistepagasit. Küll aga on Ruth Laidvee sõnul firmal siiski kasulik pakkuda alternatiivi ka nendele klientidele, kel huvi ja muidugi ka piisavalt aega ise lennumarsruutide otsimise ja piletite broneerimisega tegeleda. Vähetähtis ei ole ka asjaolu, et kuna internetis teeb suure töö ära klient ise, siis on paljudel juhtudel online-keskkonnas broneeritud lennupileti hind soodsam.

---------

Estravel AS on Eesti ja Baltikumi suurim reisibüroo, asutatud 1988. aastal. Mullu müüdi reisiteenuseid üle 887 miljoni krooni eest, mis on 27% enam kui 2005. aastal. Üle poole käibest moodustas lennupiletite müük, 19% hotellimajutus, 12% reisipaketid ning umbes 13% laevapiletid ja muud teenused. Valmisreiside (puhkusepakettide) müük kasvas mullu 2005. aastaga võrreldes üle 32 protsendi ning rahvusvaheliste rongipiletite müük koguni enam kui 46 protsenti. Umbes 2/3 käibest tuleb äriklientide teenindamisest.

Estravelil on müügibürood Tallinnas, Tartus, Pärnus, Jõhvis, Kuressaares, Haapsalus ja Rakveres. Estraveli klienditeenindustelefonil 626 6266 võetakse vastu tellimusi ja antakse klientidele reisinõu 24 tundi ööpäevas. Isetegemist armastavad kliendid saavad oma lennupiletid, hotellimajutuse, autorendi ja kruiisireisi tellida ka läbi virtuaalse internetikaubamaja Travelshop (www.estravelshop.com)

Lisaks Eestile on Estravelil edukalt tegutsevad filiaalid ka Riias ja Vilniuses. Estravel on Soome börsiettevõtte Finnair Oyj kontserni tütarfirma. Tegevdirektor on alates 2001. aastast Anne Samlik, kes on ühtlasi ka Eesti Turismifirmade Liidu (ETFL) asepresident. 1995. aastal sõlmitud frantsiisilepingu alusel esindab Estravel ainsana Eestis maailma suurimat reisiteenuste firmat American Express.

Lisainfo:
Mari-Liis Rüütsalu, mariliis@estravel.ee, PR- ja meediasuhete juht, tel 626 6371
Tagasi
Estravel hüvitab Top Toursi klientide pakettreisid
Eesti suurim reisibüroo Estravel otsustas hüvitada möödunud nädalavahetusel Top Toursiga Kreekasse ja Türki reisida plaaninud inimeste pakettreisid
Vaata lähemalt
Reisikorraldaja Top Tours lõpetas tegevuse
Reisikorraldaja Top Tours AS teatas reedel (21. mail 2010), et jätab majandusraskustele viidates ära edasised puhkusereisid. Palume kõigil Estraveli vahendusel Top Toursi pakettreisi ostnud klientidel võtta olukorra lahendamiseks või lisainfo saamiseks vajadusel meiega ühendust.
Vaata lähemalt
Islandi vulkaanipurskega seotud reisikahjude hüvitamine
Kui Islandi tuhapilv on mõjutanud ka teie hiljutist reisi, on teil tõenäoliselt võimalus taotleda mõningate kulude hüvitamist. Oleme jaotanud võimalikult kulud nelja gruppi vastavalt sellele, kas ja kellelt on õigus hüvitust taotleda.
Vaata lähemalt
Välisministeerium hoiatab: olukorrast Tais
Poliitiline olukord Tais on jätkuvalt ebakindel. Välisministeerium soovitab kuni olukorra stabiliseerumiseni võimalusel vältida reisisihina Bangkoki linna. Antud soovitus ei piira läbi Bangkoki lennuvälja transiidina teistesse sihtpunktidesse reisimist.
Vaata lähemalt
Estravel palub klientidel olla kannatlik
Eesti suurim reisibüroo Estravel töötab alates eilsest maksimaalse koormusega, et rahuldada seoses Islandi vulkaanilise tuhapilve Euroopasse liikumise tõttu katkestatud lendude broneeringumuudatusi.
Vaata lähemalt