Ärikliendi uudiskiri – veebruar 2011

Kindlustuskaitsed muutuvad

Mitte üksnes Egiptuses viibijail, aga kõigil on ehk kasulik teada, et igasugused massirahutused, sõjad ja relvakokkupõrked on reisikindlustustel alati välistuste hulgas. See tähendab, et kindlustus ei korva isegi koju pääsemist ning abi võib saada vaid välisesinduste kaudu.

Hetkel on ERGO teatanud, et nemad ei paku rahutuste jätkudes just Egiptusse sõitjatele üldse kindlustuskatet, If Kindlustus aga ei paku kindlustuskaitset terves Põhja-Aafrikas. Teised seltsid nii kategoorilised ei ole ja käsitlevad seal tekkivaid kahjusid eeldusel, et need (nt haigestumine) pole seotud rahutustega.

Varem samuti välistatud looduskatastroofide kahjude osas oldi hea tahte märgiks leebem Islandi vulkaanipurske järel, nüüd aga saab mitmes seltsis lisatasu eest kindlustada nii kurja looduse kui ka reisiettevõtte korraliste graafikumuutuste vastu – see on samal reisil eraldi pileteid kasutavale Eesti reisijale eriti vajalik.

Värskeima uudisena teatas Salva Kindlustus, et kui ostate reisikindlustuse hiljemalt 48 h jooksul pärast konkreetse reisiga seotud esimese teenuse eest tasumist, saab lisaks tavapärastele meditsiiniabi-, reisitõrke ja pagasikindlustusele valida lisatasu eest täiendava kaitse veel mitme riski vastu. Näiteks saab end nüüd kindlustada ka reisi eesmärgiks olnud ürituse (mess, konverents, kontsert jms) ärajäämise vastu ning samuti transpordiettevõtte streikide, maksejõuetuse või pankroti vastu.

Viimast toodet pole seni ükski Eestis tegutsev kindlustusfirma pakkunud, kuid vaadates kas või eelmisel aastal aset leidnud Lääne-Euroopa lennufirmadega seotud streike ja ajakirjanduses ilmunud spekulatsioone mõne lennufirma kehvast finantsseisust, on selle järgi vajadus kindlasti olemas ja tagab reisijale vajaliku meelerahu. Kindlustus ei laiene siiski reisikorraldaja või -büroo hävingule, sest ideaalis peaks vastavate juhtumite puhul kulud katma riiklik tagatisfond

Estonian Air lisab suvisesse graafikusse lennuliini Tallinna ja Berliini vahel

Alates 2. maist 2011 lendab Estonian Air kolm korda nädalas Tallinnast Berliini Tegeli lennujaama. Lennud hakkavad toimuma esmaspäeviti, kolmapäeviti ja reedeti. Ühe suuna hind Tallinnast Berliini on alates 76,62 eurost ning Berliinist Tallinnasse alates 97,96 eurost. Hind sisaldab kõiki makse, kohtade arv on piiratud. Lennuliin jääb avatuks 30. septembrini 2011. Piletite broneerimiseks või info saamiseks pöördu palun oma reisikonsultandi poole või kirjuta aadressile estravel@estravel.ee.

Kütusekulude kasv tõstab lennufirma SAS piletite hindu

Lennufirma SAS tõstab alates
22. veebruarist kütuse hinnatõusu tõttu piletihindu nii Euroopa, Skandinaavia kui ka siseriiklikel liinidel.

Siseriiklike liinide ühel suunal tõuseb hind 3 eurot, Skandinaavia- sisestel ja Euroopa-lendudel tõuseb ühel suunal piletite hind
5 eurot.

SAS nimetati Euroopa kõige täpsemaks lennukompaniiks

USA ettevõtte Conductive Technology divisjon FlightStats valis Euroopa täpseimaks lennuliiniks Scandinavian Airlinesi, millele anti ka auhind õigeaegselt osutatud teenuste eest (On-Time Performance Service Award).

Lennukompaniide ülemaailmses võrdluses edestas SAS täpsusega nii oma Euroopa kui ka Ameerika konkurente. Ainult kolm Aasia lennukompaniid (Korean Air Lines, ANA ja Japan Airlines) suutsid saavutada sihtkohtadesse jõudmisel SAS-ist suurema täpsuse.

Euroopa regionaalsete lennufirmade võrdluses jõudis finalistide hulka ka SAS-i Norra tütarfirma Widerøe.

Finnair kolib Moskva lennujaamas D-terminali

Alates selle aasta 28. jaanuarist kasutab Finnair Moskva Sheremetjevo lennujaamas uut D- terminali.

Check-in avatakse kaks tundi enne lennu väljumist ning suletakse 45 minutit enne väljumist. Finnairi check-in-lauad on näidatud infotahvlil. Tollis deklareeritavat kaupa omavad reisijad peaksid pöörduma check-in-laudadesse number 55 kuni 61. Teisel pool number 95 kuni 100 check-in-laudu asub Finnairi piletikassa, mis on avatud iga päev.

Äriklassi reisijatele, Finnair Plus Platinumi, Goldi ja Silveri liikmetele ning Oneworld Emeraldi ja Sapphire'i liikmetele on avatud ka uued lounge’id, kus saab puhata, käia duši all ning kasutada WiFit. Lounge’id asuvad D- terminali neljandal korrusel.

Aeroexpressi rongid viivad reisijad D- terminalist 35 minutiga Moskva kesklinna. Samuti pakuvad linnabussid transporti lähimasse metroojaama.

Rohkem informatsiooni uue terminali kohta: www.svo3.ru/en/passenger/.

Helsingi-Rostocki laevaliinile saab taas pileteid osta 

Esimene väljumine Helsingist on 1. aprillil ja esimene väljumine Rostockist 3. aprillil. Liini teenindab M/S Superfast VIII.

Helsingist toimuvad väljumised esmaspäeviti, teisipäeviti, neljapäeviti ja reedeti kl 19.00 ning Rostocki saabutakse järgmisel päeval kl 21.30.

Rostockist toimuvad väljumised kolmapäeviti, neljapäeviti, laupäeviti ja pühapäeviti
kl 02.00 ning Helsingisse saabutakse järgmisel hommikul kl 07.00.

Helsingi-Rostocki liinil on võimalik broneerida ka söögipakett, mis sisaldab nelja söögikorda Rootsi lauas. Paketti saab osta vaid eelmüügist, söögi hind on kuni 25 protsenti soodsam kui pardalt ostes. Söögipaketi hind on 58 eurot täiskasvanud reisija kohta, kui reisitakse Helsingi-Rostock liinil B- või A-klassi kajutis. Hind sisaldab ühte hommiku- ja lõuna- ning kahte õhtusööki.

Tähelepanu! Helsingi-Rostocki liini laevad väljuvad Helsingi idaosas asuva Vuosaari sadama Hansa terminalist. Sadam asub 14 km kaugusel Helsingi Vantaa lennujaamast ja 16 km kaugusel kesklinnast.

Piletite broneerimiseks või info saamiseks pöördu palun oma reisikonsultandi poole või kirjuta aadressile estravel@estravel.ee.

Ecolines pakub soodsaid bussipileteid

Alates veebruarist pakub Ecolines kuni 50-protsendilist soodustust liinidel Tallinn - Riia/Riia lennujaam, Tartu - Riia/Riia lennujaam ja Tallinn - Peterburi. Ostes pileti 20 päeva enne väljumist, kehtib 50-protsendiline soodustus. 10 päeva enne väljumist ostetud pilet on 30 protsenti soodsam ning väljumise päeval soetatud pilet 5 protsenti odavam.

Soodustus kehtib ka edasi-tagasi piletitele, millest esimene väljumine on Eestist.

Kampaania kehtib piletitele, mis on ostetud sõitmiseks ajavahemikul 11.02.2011 kuni 30.04.2011. Pileteid aitab broneerida Estraveli reisikonsultant.

Allegro sõidab Helsingist Peterburi alla nelja tunni

Eelmise aasta detsembris Helsingi ja Peterburi vahel sõite alustanud Allegro kiirrongid läbivad vahemaa kõigest kolme ja poole tunniga. Esialgu pakutakse päevas kahte edasi-tagasi reisi. Helsingist väljub rong kell 10.00 ja 15.00, Peterburist väljutakse kell 6.40 ja 15.25.

Allegro on Soome VR ja Vene RZD (Russian Railways) ühisettevõtmine. Venemaa külastamiseks on vajalik viisa.

New Yorgi lennujaamade vahel avati uus bussiühendus

Alates käesolevast aastast pakub NYCAirporter bussiteenust New York City, LaGuardia ja John F. Kennedy rahvusvaheliste lennujaamade vahel.

Reisijaid teenindavad nahkistmete, internetiühenduse ja teenindava personaliga bussid hommikul kella viiest kuni keskööni.

Eesti hotell Telegraaf valiti 100 parima hotelli hulka maailmas

Maailma suurima lugejaskonnaga turismiteemaline internetikeskkond TripAdvisor.com valis hotelli Telegraaf 100 parima luksushotelli hulka maailmas.

Hotell Telegraaf oli ainus hotell Baltimaades, mis miljonite turistide poolt 100 parema hulka hääletati. Kõige parima teenindusega hotelli ja ka kõige romantilisema hotelli tiitli võitis Kreeka väikehotell Anastasis Apartments.

TripAdvisor on internetikeskkond, milles inimesed üle maailma annavad objektiivset tagasisidet oma reisikogemustest, et tulevastel klientidel oleks võimalik saada ausat ja sõltumatut infot toodete ning teenuste kohta.

Estravel kutsub: Tourest 2011

Estraveli atraktiivsed reisipakkumised ootavad Sind sel nädalavahetusel Pirita messihallis. Kutsu sõbrad kaasa ning trüki tasuta sissepääsu võimaldav kutse siit.
NB! Igale külastajale on vajalik oma kutse!