Kuldkaardi KKK

Kuidas saada Kuldkaardi omanikuks?

Kuldkaardi tellimisel saad valida, kas soovid kasutada plastikkaarti või tasuta mobiilset Kuldkaarti. Plastikaardi tellimisel kehtivad allolevad väljastamistasud, mobiilne kliendikaart on aga alati tasuta – ka juhul, kui Sul veel Kuldkaardi pole.

Plastikkujul Kuldkaardi saamiseks tuleb täita Estraveli kodulehel asuv Kuldkaardi taotlus. Kaardi esmakordne väljastustasu on 16 €. Soodushinnaga 9 € saavad Kuldkaardi endised kaardiomanikud, krediidiõigusega koostöölepingu sõlminud firma või organisatsiooni töötaja, Stockmanni püsikliendikaardi omanikud. Soodushinnaga 3.20 € saavad Kuldkaardi ISIC kaardi omanikud. Üle 200 € erareisitellimuse puhul on võimalik tellida Kuldkaart tasuta. Plastikkaardi valmimine võtab aeg kuni 4 nädalat ning kaart saadetakse kliendi avaldusse märgitud aadressil.

Mobiilse kliendikaardi saad tellida tasuta rakenduse Paype kaudu. Selleks lae endale alla rakendus ning lisa teiste kaartide sekka ka Estraveli Kuldkaart. Kui Sul on juba plastikkaart, saad kaardinumbri alusel lisaks ka mobiilse kaardi aktiveerida. Kui Sul veel Kuldkaarti pole, saad mobiilse kliendikaardi tasuta tellida.

Plastikkaart või mobiilne kaart?

Kuldkaarti saab kasutada nii plastik- kui elektroonilisel kujul. Mõlema kaardi puhul kehtivad täpselt samad soodustused, kuid plastikaardi tellimisel tuleb tasuda ka väljastamiskulud, mobiilne kaart on aga alati tasuta. Mobiilse kaardi kohta saad lugeda ka siin.

Kuidas Kuldkaardi omanikele boonuspunkte arvestatakse?

Iga kaardiomaniku Estravelist sooritatud 1 € ost lisab boonuspunktikontole 1 punkti.
Punkte ei anna: kinkekaardid (boonuspunktid lisanduvad kinkekaardi lunastamisel), teenustasud, trahvid, viivised, viisalõiv jms.

Millal boonuspunktid minu kontole kantakse?

Boonuspunktid lisanduvad kontole hiljemalt reisi toimumise ajaks. Boonuspunktide kontot saab iga klient kontrollida sisse logides “Minu konto” süsteemi.

Miks mulle enam Estravellerit ei postitata?

Kui Estraveller enam postkasti ei jõua, siis võib sellel olla kaks põhjust.

  • Estravelisse ei ole jõudnud andmed muutunud aadressi kohta. Aadressi kontrollimiseks tuleb sisse logida “Minu konto” süsteemi ja uuendada aegunud andmeid.
  • Estraveller postitatakse automaatselt kehtivat Kuldkaarti omavatele aktiivsetele klientidele, kes on eelmise kalendriaasta jooksul sooritanud vähemalt ühe 350 € ostu.

Soovin tutvuda oma boonuspunktide konto väljavõttega. Kuidas ma seda teha saan?

Oma boonuspunktikontoga tutvumiseks tuleb sisse logida “Minu konto” süsteemi. Esmakordsel süsteemi kasutamisel tuleb konto kõigepealt aktiveerida. Aktiveerimiseks sisesta oma kaardinumber siin ning sisselogimiseks vajalikud kasutajatunnus ja salasõna saadetakse sinu e-posti aadressile. Juhul kui süsteemis olev e-posti aadress ei ole enam kasutusel, võta ühendust Kuldkaardi osakonnaga ja teata oma kehtiv e-posti aadress.

Kui kaua kehtivad Kuldkaardi boonuspunktid?

Boonuspunktid kehtivad 1 aasta alates kontole laekumise kuupäevast. Boonuspunktide kehtivuskuupäevadega on võimalik tutvuda logides sisse “Minu konto” süsteemi.

Minu Kuldkaardi kehtivus lõppeb aasta lõpul. Kuidas kaarti pikendada?

Kõik kaardiomanikud, kelle boonuspunktide kontol on kaardi aegumishetkel vähemalt 350 punkti, saavad uue Kuldkaardi automaatselt. Pikendamise hetkel on oluline postiaadressi korrektsus Estraveli andmebaasi. Oma andmeid saab kontrollida, logides sisse “Minu konto” süsteemi. Automaatse kaardipikenduse raames debiteeritakse kontolt 350 punkti.

Kõik kliendid, kelle boonuspunktide saldo on alla 350 punkti, saavad uue kaardi osta soodushinnaga 9 €. Selleks tuleb täita uus Kuldkaardi avaldus.

Kuldkaart on kadunud, mida nüüd teha?

Kaotatud, varastatud või riknenud Kuldkaardi asendamiseks tuleb saata vastavasisuline kiri aadressil kuldkaart@estravel.ee. Kaardi asendamine maksab 350 boonuspunkti või 9 €.

Kuidas saada eripakkumisi e-posti teel?

Kõigil huvilistel on võimalik saada erinevaid sooduspakkumisi ja uudiseid otse oma e-posti aadressile. Selleks tuleb liituda Estraveli uudiskirjaga. Liitumist saad alustada siit.

Kui soovin punkte lunastada, mis ma tegema pean?

Boonuspreemiad leiad siit. Soovitud preemia väljavalimisel tuleb täita tellimisankeet. Pärast ankeedi täitmist ja ärasaatmist jõuab ankeedis märgitud e-posti aadressile peagi kinnitus, mis edastab info preemia kättesaamise aja ja koha kohta.

Kui Kuldkaart on minu nimel, kas abikaasa või lapsed võivad ka minu kogutud boonuspunkte kasutada?

Jah, võivad, kui Kuldkaardi omanik esitab tellimuse oma boonuspunktide lunastamiseks.

Olen Estraveli krediidikliendi töötaja. Mida pean tegema, et Kuldkaarti saada ja palju see mulle maksab?

Firmal, kes on sõlminud Estraveliga krediidiõigusega koostöölepingu, on võimalik taotleda oma töötajatele Kuldkaarti soodushinnaga 9 €. Ettevõtte töötajal tuleb täita Kuldkaardi avaldus ning valida hinnakategooria “Estraveli kliendina maksan kaardi eest soodushinna 9 €. Vähemalt ühe minu viimase 12 kuu jooksul ostetud teenuse tellimuse/arve number on / minu tööandja ettevõtte nimi on…”

Estravel soovitab

UUS!

Valikus on Araabia Ühendemiraadid, Egiptus, Kanaari saared, India, Sri Lanka ja Tai.

Aastalõpureiside kohad lähevad nagu soojad saiad, seega tasub kiirelt tegutseda!

Aastavahetus
Päikesereisid
al 353
või al 32 €/kuu

Otselennu kaugusel olevas Münchenis, Hamburgis ja Berliinis on suurepärased võimalused meelelahutuseks, lõõgastumiseks ja linnamelu nautimiseks.

Saksamaa
Lend+majutus
al 292
või al 26 €/kuu

Saka mõisa suvepusle raames saad ise kujundada sobiva paketi majutusest ning ühest või teisest spaaprotseduurist.

Pakkumine kehtib majutuseks kuni 31.08.2017.

Saka mõis
Suvepusle
al 69

2017/2018 suusahooaeg kestab Rukal 06.10.2017–13.05.2018.

Rukale suusatama!
al 552
või al 50 €/kuu

Saad ühel reisil külastada nii Ameerika mandri suurimat riiki Kanadat kui järjest kasvava populaarsusega Kariibi mere saareriiki Kuubat.

Soodushind kehtib kuni 30.06.2017.

Kanada + Kuuba 
Põnev lennupakkumine
al 599
või al 54 €/kuu
Ei leia, mida otsid? Võta ühendust reisikonsultandiga ja kindlasti leiame koos hea lahenduse!