обслуживание клиентов 24/7
(+372) 6 266 266

История Золотой карты

Estravel запустил программу постоянного клиента, Золотую карту, ещё в 1996 году. В то время похожих программ не было ни у одного туристического бюро в Эстонии.

В 1996 году услугами Estravel пользовались преимущественно бизнес-клиенты, и необходимо было привлечь больше частных клиентов. В то время обслуживание частных клиентов составляло всего 14% от оборота Estravel, теперь же эта цифра выросла до 40%. Поэтому программа постоянного клиента определённо принесла плоды и оказалась в своё время верным решением.

Персональную Золотую карту можно просто приобрести, но всё же большинство карт выдаётся вместе с заказом услуг по организации путешествия. Карта действует 3 года, и в течение этого времени Вы будете накапливать на неё бонусные пункты, которые даются за каждый заказ. Бонусные пункты можно потратить на обновление Золотой карты, различные подарки и скидки у наших партнёров.

Преимущества для владельцев Золотой карты немного изменились за 20 лет, однако мы, как и прежде, предоставляем качественные услуги по организации путешествий так, чтобы это было удобно Вам.

В программу Золотой карты включены также предложения от постоянных партнёров по всей Эстонии — каждый год к программе присоединяется около 15 новых компаний-партнёров. На данный момент в списке более 200 фирм, предлагающих скидки и специальные предложения для владельцев Золотой карты. Большинство партнёров предлагают свои услуги и свою продукцию в Таллинне и Харьюмаа, однако у многих также есть свои интернет-магазины, что облегчает их доступность и в других городах и уездах Эстонии.

В последнее время количество действующих Золотых карт приближается к 25 000. Также введён эксклюзивный уровень для постоянных клиентов Estravel — Platinum Club, карты которого выдаются только по собственной инициативе Estravel и в сотрудничестве с банками Эстонии.