Тарифы на услуги

Прейскурант услуг AS Estravel

Тарифы действительны с 12.06.2017

NB! За рейсы, заказанные Вами в режиме online на странице Estravel, плата за бронирование не взимается.

Для бизнес-клиентов действуют скидки. Для получения более подробной информации о скидках, пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания бизнес-клиентов в Estravel по электронной почте: ariklientuur@estravel.ee.

Скидки для владельцев Золотой карточки:

– 50% от стоимости услуги за бронирование поездки в бюро Estravel
– 100% от стоимости бронирования международных туристических услуг (минимальная сумма заказа 250 €)
– 100% от стоимости бронирования туристических услуг в Эстонии (минимальная сумма заказа 150 €)

При желании клиент может бесплатно оформить Золотую карточку при заказе более чем на 200 €.

Стоимость услуги бронирования

Стоимость услуги бронирования Обычная стоимость Постоянному клиенту
(при заказе свыше
250 €/150 € бесплатно)
Цена в бонусных пунктах (БП)
Бронирование авиабилетов, железнодорожных билетов, пакетного тура, круиза, аренды автомобиля или трансферов, экскурсий и специальных программ 15 € 6 € 2250 БП
Бронирование размещения в гостинице 8 € 4 € 1200 БП
Бронирование автобусных билетов 4 € 2 € 600 БП
Бронирование дополнительных услуг, связанных с туристической услугой (бронирование конкретного места или особое меню в самолете, дополнительное оборудование в арендуемом автомобиле и т.д.) 10 € 5 € 1500 БП

Стоимость услуги бронирования покрывает затраты турбюро на средства связи и использование системы бронирования, ее взимают один раз со всех услуг одного типа, которые указаны в одном и том же заказе.

Стоимость услуги внесения изменений и аннулирования

Стоимость услуги внесения изменений и аннулирования Обычная стоимость Цена в бонусных пунктах (БП)
Аннулирование неоплаченного заказа или внесение изменений в неоплаченный заказ, начиная со второго изменения (первое изменение - бесплатно) обычная стоимость бронирования соответствующей услуги спрашивайте у консультанта
Аннулирование приобретённого в Estravel билета 25 € 7500 БП
Изменение приобретённого в Estravel билета 40 € 12000 БП
Переоформление или аннулирование оплаченного или оформленного билета на судно 6 € 1800 БП
Аннулирование по телефону билета на паром, приобретенного в системе онлайн-бронирования Estravel.laevapiletid.ee 10 € 3000 БП
Переоформление или аннулирование оплаченного или оформленного круизного пакета, размещения в отеле, пакетного тура, аренды автомобиля, железнодорожного билета 12 € 3600 БП
Изменение или аннулирование оплаченного или оформленного билета на автобус или трансфера 4 € 1200 БП
Внесение поправок и изменений в уже выданный или находящийся в процессе оформления подарочный чек 8 € 2400 БП

NB! При аннулировании или изменении туристических услуг всегда исходят из условий той фирмы, которая предоставляет ту или иную услугу, а также из реального наличия мест. Возможные штрафы или доплаты, установленные предоставляющей услугу фирмой, необходимо оплатить помимо приведенных выше тарифов. Тариф рассчитывается на каждый изменяемый или аннулируемый документ в отдельности. Просим обратить внимание на то, что изменение или отмена билета, приобретённого по льготной цене, может быть недоступна со стороны поставщика услуги.

Стоимость услуги по доставке

Стоимость услуги по доставке Обычная стоимость Цена в бонусных пунктах (БП)
Доставка документа в нерабочее время 10 € 3000 БП

Услуга доставки предоставляется только в тех городах, где находятся бюро Estravel. Стоимость засчитывается за каждую доставку (может содержать несколько документов).

Стоимость прочих услуг

Стоимость прочих услуг Обычная стоимость Цена в бонусных пунктах (БП)
Доплата в случае заказов, предоставленных в бюро в нерабочее время, во время государственных праздников или позднее, чем за 24 часа до начала поездки действует двухкратная плата соответствующей услуги спрашивайте у консультанта
Стоимость консультации (применяется в случае специальных заказов) 39 €/час 11700 БП
Банковский перевод за границу 12 € 3600 БП
Обслуживание групповых заказов по особому соглашению спрашивайте у консультанта
Срочный международный перевод 12 € 3600 БП
Операции, которые проводятся в конторе обслуживания Estravel с предварительно забронированными (-ой) услугами (-ой) в интернет-магазине Estravel* 5 € 11500 БП
Плата за услуги (-у) при оплате через PayPal в интернет-магазине Estravel (рассчитывается от конечной стоимости авиабилета) 2,4% -
Оформление договора рассрочки в бюро 19 € 5700 БП

*Заказанные в интернет-магазине Estravel туристические услуги возможно оплатить в бюро Estravel, но только наличными деньгами или с помощью подарочной карточки Estravel.

* Плата за консультацию взимается при составлении путешествия, которое сложнее и более персонализировано, чем обычное предложение. Целью платы за консультацию является предложение консультационных услуг и для тех клиентов, которые хотят получить помощь только в составлении плана путешествия или дополнительную информацию о путешествии, приобретённом не в Estravel.

У консультанта есть право взимать плату за консультацию в случае, если например:
— путешествие состоит из более 5 компонентов. Компонентами в данном случае считаются авиабилеты, размещение, билеты на паром, билеты на поезд, экскурсии и т. д.
— клиент желает получить детальную информацию о месте назначения, достопримечательностях, отелях и пр.
— клиент желает получить дополнительную информацию касаемо путешествия, приобретенного не в Estravel.
— запланировано особое мероприятие и путешествия, с ним связанные (свадебное путешествие, кругосветное путешествие и т. д.).

Плата за консультацию считается предоплатой, и в случае заказа других услуг Estravel впоследствии вычитается из общей суммы.

Плата за услуги доставки

Плата за услуги доставки Обычная цена Цена в бонусных пунктах (БП)
Доставка документов (вне рабочего времени по договоренности) 10 € 3000 БП

Мы предлагаем услугу доставки только в тех городах, в которых находятся бюро Estravel. Оплата учитывается один раз за одну посылку (может содержать несколько документов).

Стоимость обслуживания (включена в цену туристической услуги)

Стоимость обслуживания (включена в цену туристической услуги) € / %
Работа турбюро по поиску подходящих возможностей для путешествия, предложения по запросу, расчеты с предприятием, предоставляющим услугу и ответственность продавца 3-15% от цены соответственной услуги (мин. 12 € при продаже услуг производителя, не имеющего договора по продаже)
Плата за обработку заказов на путевки и авиабилеты TUI Finland (с 1.04.2016) 50 € с пассажира (дети до 2 лет освобождены от уплаты)
Тариф с каждого путешественника при бронировании туров и авиабилетов от Aurinkomatkat OY 68 € (плата не взимается за детей до 2 лет)

NB! В случае аннулирования или изменения забронированного турпакета или авиабилетов плата за обслуживание возврату не подлежит.

Стоимость услуги оформления визы

Стоимость услуги оформления визы 1-4 человека 5 или более
Посольство в Эстонии (за исключением посольств России, Республики Беларусь, Украины, Казахстана, Армении, Кыргызстана, Узбекистана, Азербайджана и Республики Молдова) 20 € 10 €
Посольство в Хельсинки (если путешествие* было приобретено в Estravel) 49 € 49 €
Посольство в Хельсинки (если путешествие* было приобретено не в Estravel) 69 € 69 €
Посольство вне Эстонии и Финляндии (добавляется стоимость курьерской услуги) 40 € 20 €
Электронная виза, оформление туристической карты на Кубу 20 € 10 €
Посольство в Эстонии (Россия, Республика Беларусь, Украина, Казахстан, Армения, Кыргызстан, Узбекистан, Азербайджан, Республика Молдова) спрашивайте у консультанта спрашивайте у консультанта
Оформление анкеты на бумаге 8 € 8 €
Отправление дополнительных документов в посольства, находящиеся в Хельсинки 20 € 20 €

Оформление визы за пределами Таллинна и Хельсинки возможно, если при оформляемом в Estravel рейсе Вам также необходимы отель, авиабилеты или готовый пакет отдыха.

Стоимость визовой услуги включает необходимую информацию, оформление документов и проверку корректности их заполнения, при необходимости общение с посольством, предоставление анкет, доставка документов в посольство и обратно. Решение о выдаче или отказе в выдаче визы принимает посольство. В случае отказа посольства в выдаче визы консульские сборы не возмещаются.

Estravel не несет моральной и материальной ответственности в случае, если посольство:

  • не выдает визу по не зависящим от нас причинам;
  • продлевает срок оформления документов;
  • требует от клиента дополнительных документов или персонального собеседования.


Для владельцев Золотой карты Estravel на услугу оформления визы действует скидка -5%.


* — под путешествием подразумевается бронирование авиабилетов, отеля, путёвки или круиза.


Цены на услуги оформления виз действуют с 01.02.2017.

Estravel советует

Открыта распродажа авиабилетов от airBaltic: воспользуйтесь льготным предложением до 1 июля и отправьтесь в путешествие по низкой цене!

airBaltic
Скидки!
от  89

11 октября состоится особенная поездка в Стокгольм по случаю десятилетия парома Baltic Queen и тридцатилетия Tallink, которая посвящена музыке легендарной группы Queen.

Стокгольм
Вечер под хиты Queen
от  22.5
Скидки раннего бронирования

Регион Краби находится на юге Таиланда и знаменит невероятной природой, песчаными пляжами на береговой линии длиной в 150 км, ярко-бирюзовой морской водой и множеством райских островков.

Краби, Таиланд
Двухнедельные туры
от  1360
от 123 €/в месяц

Сибирь и озеро Байкал особенно прекрасны летом. Приглашаем вас увидеть эту красоту своими глазами!

Тур состоится в период 30.07– 08.08.2019.

Сибирь и Байкал
от  1600
от 145 €/в месяц

Прогулка по латвийскому приморскому городу Вентспилсу напоминает приключения из детских книжек — красивые домики, улочки, зеленые парки, фонтаны, цветы и пляж.

Вентспилс
Отель + аквапарк
от  110
Не находите то, что искали? Свяжитесь с нашим консультантом и мы обязательно поможем Вам!
MKM register - reisiettevõtja tagatis