обслуживание клиентов 24/7
(+372) 6 266 266

О чём следует помнить отдыхающему на вилле?

Отдых на вилле является одним из самых приятных и приватных видов отдыха. Здесь Вы найдете полезную информацию, которую надо учитывать, планируя свой отдых на вилле.

Дорога до виллы

Обычно виллы расположены вдалеке от больших дорог и второстепенные дороги, ведущие к ним, могут быть далеки от идеала. Многие виллы находятся на возвышении и чтобы подступиться к ним, нужно подняться на несколько ступеней или же пройти по более длинной лестнице. Мы просим заранее сообщить нам, если на отдых с Вами отправляется человек с ограниченными для передвижения возможностями, потому что благодаря этому мы сможем подобрать наиболее подходящую для Вас виллу.

Прибытие

Как правило, виллы арендуют на недельный срок, с субботы до субботы. Однако возможны и исключения. Владелец виллы или администратор с ключами от помещения будет ждать путешественников у виллы с 16 до 19 часов. Более позднее или раннее прибытие надо обязательно согласовать предварительно. Следует учесть, что раннее прибытие возможно, но оно должно быть не ранее 10.00. На некоторых виллах за это взимается особая плата.

Количество проживающих

Количество проживающих на вилле должно соответствовать количеству, подтвержденному в брони. Если на вилле находится больше людей, чем заявлено, то владелец имеет право выселить клиентов.

Обязательный задаток

При прибытии на виллу владельцу виллы или его представителю выплачивается  обязательный задаток (security deposit). Это задаток за возможную порчу или поломку вещей или за возможные платные услуги. Сумма задатка зависит от виллы, её назовут в ходе бронирования. Задаток должен быть оплачен наличными, его вернут Вам в полном объеме или с вычетом затрат, когда Вы будете покидать виллу.

Отопление и кондиционер

В зависимости от виллы, центральное отопление и кондиционер могут быть включены в стоимость виллы, а могут быть использованы только за дополнительную плату. Стоимость этих услуг зависит от конкретного дома и подтверждается в ходе бронирования. Кроме того, за использованные каминные дрова обычно нужно отдельно заплатить на месте. Обратите внимание на то, что у многих домов отсутствует отопление, поэтому в начале сезона они могут показаться Вам немного влажными.

Телефон

Во всех виллах, где есть телефон, за его использование необходимо платить отдельно. Оплата должна производиться наличными владельцу виллы или его представителю, когда Вы будете покидать виллу.

Постельное белье и полотенца

На виллах выдаются постельное белье и полотенца, их меняют 1 раз в неделю, если не было оговорено иначе. Для плавания в бассейне и для использования на пляже следует брать привезенные с собой личные полотенца.

Горничная и повар

За дополнительную плату на виллу можно заказать горничную и/или повара. Данную услугу надо оплатить наличными деньгами непосредственно горничной и/или повару.

Мебель и оформление

Все виллы, дома и квартиры являются частной собственностью, поэтому их состояние и оформление зависит от вкуса и материальных возможностей владельца. Есть роскошные и эксклюзивно оформленные виллы, а есть простые и скромные дома. Различны также ширина и качество кроватей и матрасов.

Вода

На всех виллах нужно очень экономно расходовать воду. Продолжительные засушливые периоды в летней Италии делают водоснабжение очень трудным и дорогим, поэтому пожалуйста, не тратьте воду напрасно. В большинстве мест вода из крана пригодна для питья, однако в интересах Вашего здоровья советуем всё же предпочесть питьевую воду в бутылках.

Бассейн

В некоторых виллах бассейн входит в стоимость виллы. Бассейны открываются не раньше 15 мая и не позднее 1 июня. Большинство бассейнов закрываются 30 сентября.

Помехи

В зависимости от расположения виллы, во время отдыха могут возникнуть проблемы, которые невозможно учесть заранее. Например, в дома, расположенные недалеко от оливковых рощ или виноградников, может доноситься шум работающих машин. Владелец виллы не несет ответственности за возможный шум, исходящий от лесных или домашних животных. Следует учитывать, что в дом также могут заползти или залететь местные насекомые.