Все о путешествиях летом 2020 »
Подборка идей для летнего отдыха в Эстонии и соседних странах »
обслуживание клиентов 24/7
(+372) 6 266 266

Полезно знать

О чем говорит количество звёзд отеля?

Критериями оценки проживания в отеле являются звёзды и квалификация, которые различаются по странам и регионам. При оценке отеля учитывается количество и размер комнат, санитарные условия и предлагаемые отелем услуги.

При бронировании проживания необходимо предоставить конкретные дни проживания, желаемый тип номера, количество гостей и контактную информацию. На месте у клиента могут спросить номер его кредитной карты, а при её отсутствии депозит в виде наличных денег, который будет использован для покрытия текущих расходов. Если за услугу отеля платит туристическое агентство, то оно предоставляет клиенту купон со скидкой для предоставления отелю.

Категории отелей:

  • Tourist class – 2 звезды
  • Superior tourist class – 3 звезды
  •  First class – 4 звезды
  • Superior first class – 4+ звезды
  • Deluxe class – 5 звезды

Типы номеров в отеле:

В отелях комнаты различают по размеру и количеству кроватей:

  • Single – номер для одного человека, с одной кроватью
  • Double – номер для двух человек, в номере одна широкая кровать
  • Twin – номер для двух человек, в номере две отдельных кровати
  • Double + extra bed – номер для двух человек с дополнительной кроватью
  • Triple – номер для трех человек с тремя отдельными кроватями

Во многих курортах широко распространены апартаменты или оснащенные кухней отдельные комнаты или квартиры.

Check-in и check-out?

Как правило, отели выдают клиентам номера (check-in) в промежуток времени между 14.00 до 18.00.
Если Вы планируете прибыть в отель после шести часов вечера, то об этом необходимо сообщить Вашему консультанту, который в свою очередь проинформирует отель. В противном случае, отель посчитает Вас не прибывшим гостем (no-show) и аннулирует Ваше бронирование, а также предъявит штраф в размере стоимости проживания одной ночи.
Освобождение комнат (check-out) происходит в зависимости от отеля в промежуток времени с 11.00 до 13.00.