Kuidas osta lennupiletit?
Estraveli e-poest saad endale broneerida sobivaima lennupileti kiiresti, lihtsalt ja turvaliselt. Sobiva lennuvariandi leidmist lihtsustavad erinevad sorteerimisvõimalused ja hinnakalender.
Ostmine
1. Sisesta soovitud sihtkoht, kuupäevad ja reisijate arv
Kliki nupule „Otsi lende”.
2. Vali sobiv lend
3. Sisesta reisijate andmed
4. Vali makseviis ja tasu ostu eest
Maksta saad:
a) kohe internetipangas;
b) kohe krediitkaardiga;
c) Estraveli kinkekaardiga;
d) järelmaksuga.
Internetipangas tasudes saad valida Swedbanki, SEB, Luminori ja LHV pangalinkide vahel.
Kui soovid maksta krediitkaardiga, siis suunatakse Sind makse sooritamiseks EveryPay turvalisse keskkonda. Seal on eeltäidetud maksekorraldus, kus on kirjas tasumisele kuuluv summa. Peale kaardinumbri, turvakoodi (3-numbriline kood kaardi tagaküljel) ning kaardi kehtivusaja lõpu sisestamist suunatakse Sind veel enne makse kinnitamist internetipanka end tuvastama.
Tasudes Estraveli kinkekaardiga pead sisestama kinkekaardi 16-kohalise turvakoodi ja kinkekaardi summa.
Kui kinkekaardi summa on tellimuse kogusummast väiksem, saad puuduva osa sobiva makseviisiga juurde tasuda. Kui kinkekaardi summa on tellimuse kogusummast suurem kui 10 €, on kinkekaart kasutatud ning enamtasutud summa jääb Estravelis ettemaksuks.
Järelmaksuga tasumist võimaldab AS LHV Finance.
Estraveli kliendikaart
Reisijate andmete sisestamise lehel on võimalik lisada Estraveli kliendikaardi number. Ostuga teenid oma kontole boonuspunkte: iga reisitellimusele kulutatud 1 € lisab punktikontole 1 punkti. Kõik Estraveli Kuldkaardi ja Platinum Club kaardi omanikud saavad kasutada enda kogutud boonuspunkte Estraveli teenustasude ja reisikaubad.ee e-poes tellimuste eest tasumiseks.
Reisikonsultandi audit
Juhul kui oled valimas pisut keerulisemat, mitmete ümberistumistega lendu ja soovid olla kindel tehtud valikutes, telli reisikonsultandi audit. Lase oma tellimus üle vaadata professionaalsel reisikonsultandil. Ta võib leida peidetud karisid, mida online-klient ei näe, või odavama hinna, või paremad tingimused sama hinnaga. Reisikonsultandi audit maksab 10 €.
Arve ettevõttele
Kui soovid arvet ettevõtte nimele, märgista makseviiside valiku juures väli „Soovin arvet ettevõttele“ ning täida nõutud väljad: ettevõtte nimi, äriregistri number, aadress ja e-post. Broneerimissüsteem nõuab kohest tasumist.
Broneeringu kinnitamine
Kui oled valinud makseviisi, kontrolli broneeringu kõiki andmeid ja tutvu Estraveli e-poe kasutustingimustega. Kui kõik on korras ja oled tingimustega tutvunud, kinnita tellimus ja kliki „Maksma”.
Õnnestunud broneeringu järgi saadetakse lennupiletid ja arve Sinu e-mailiaadressile.
Broneeringu tühistamine
Juhul, kui tekib vajadus lennupilet tühistada, saada soovikirjeldus e-kirjaga aadressile online@estravel.ee. Pileti tühistamisel rakendub lennufirma poolne tühistamistasu ja Estraveli teenustasu, vt hinnakirja.
Pileti annulleerimise tingimused võivad olla erinevad. Üldjuhul ei tagastata soodushinnaga piletite annulleerimisel pileti eest makstud tasu.
Lisainfo
Kui lennupiletite soovid on keerulisemad ning vaja nõu pidada, soovitame iseteeninduse asemel kasutada reisikonsultandi abi: estravel@estravel.ee või 626 6266.
Head reisi!