Turismiuudised
-
Jaapanit tabas täna viimase 140 aasta võimsaim maavärin, mille tugevuseks Richteri skaala järgi mõõdeti 8,9 magnituudi. Maa-aluste tõugete hüpotsenter asus Tokyost 373 km kaugusel ja 32 km sügavusel maa sees. Maa-alused tõuked leidsid aset kell 14.46 Tokyo aja järgi, jättes elektrita umbes neli miljonit inimest. Maavärina tagajärjel on esialgu peatatud töö ainult Jaapanis Narita (Tokyo) […]
-
Tallinna Lennujaam saatis asjaliku pöördumise, kus selgitab tagamaid, miks on viimastel nädalatel oluliselt karmistatud lennujulgestuskontrolli. Toome selle siinkohal muutmata kujul ära ning palume klientidel meeles pidada, et aeganõudvam kontroll tingib ka selle, et lennujaamas peab olema aegsasti ja ei tasu jääda viimasele minutile. _________________________________ Viimastel nädalatel on meieni jõudnud kaebused ja etteheited, et Tallinna lennujaama lennundusjulgestuse […]
-
Käisin nädalavahetusel hiiglaslikus Rocca-Al-Mare kaubandusparadiisis, kus olid just alanud allahindlused ning kõik poed olid paksult sagimist täis. Ühel hekel kostis üle keskuse ragisev teada: “4-aastane tüdruk ootab oma isa infoleti juures”. 5 minuti pärast teade kordus. Ja siis veel kord. Ilmselt oli isa selle aja peale tütre kadumist märganud ning laps leiti üles. See oli […]
-
Käitumisjuhis ilmastikuoludest tingitud segaduste puhul
21.12.2010Mari-LiisKuna pühadeaeg on kohe algamas, siis kirjutame valmis käitumisjuhise juba alanud sekelduste puhuks. Nimelt on viimastel päevadel Euroopa lennuliiklust häirinud lumeolud ja jää ning sajad ja sajad lennud on tühistatud või teadmata ajaks edasi lükatud. Et Estraveli kliendil oleks selge, mida sellisel puhul tegema peab, siis palume teil alljärgnev läbi lugeda. Omalt poolt loodame väga, et […]
-
Finnairi streik on lõppenud ja lennugraafik taastatakse aegamööda. Siiski jääb ka sel nädalavahetusel veel osa lende ära. Toimuvate lendude kohta saab endiselt infot siit. Kuna lähimatel päevadel jääb osa lende veel ära, jäävad kehtima kõik varasemad soovitused lennureisijatele. Reisijad, kes on ostnud uued piletid või kellele on välja antud uue kuupäevaga piletid, peaksid reisima vastavalt […]
-
Rooma hotellid kasseerivad uuest aastast lisamaksu
07.12.2010Mari-LiisJuhime lugejate tähelepanu uuele maksule, mida Rooma hotellid uuest aastast kasseerima hakkavad.
-
Paljud reisiteenuseid kasutavad inimesed on kindlasti kursis sellise toreda veebifunktsiooniga nagu CheckMyTrip. Kui reisikonsultanti pole varnast võtta, saab rakenduse abil alati ise kontrollida, kas lennud ikka toimuvad plaanipäraselt või on tehtud muudatusi.
-
Finnairi streik kestab paraku edasi. Hetkel näitab lendude infotabel, et peaaegu kõik lennud on ära jäämas. Reisijatele kehtivad kõik samad nõuanded, mis meie eilses postituses. Lisaks tasuks reisijatel tähele panna, et Eestis pakutavad reisikindlustustooted streikide puhul ei aita. Kindlustusfirmad kinnitavad, et streigi vastu kindlustuskaitse ei kehti ning kõik kahjunõuded soovitatakse esitada lennufirmale. Asjaolu, et reisikindlustuses […]
-
Infoks kõigile, kes lähipäevadel Londonis liikuda plaanivad. Alates pühapäeval pärastlõunal kella viiest (kohaliku aja järgi) on töötajate streigi tõttu tugevalt häiritud kogu Londoni metroosüsteem. Liiklus seisab ka kogu esmaspäeva ning kõigi eelduste kohaselt taastatakse sõidud teisipäeva, 5. oktoobri hommikul. Töötavad kõik alternatiivsed ühistranspordi vahendid.
-
Millised on sinu reisijaõigused, kui lend tühistatakse? Mida teha, kui tekivad pikad viivitused? Euroopa Komisjoni korraldusel algab täna suur üleeuroopaline teavitamiskampaania, mille abil saavad rongi- ja lennureiside tarbijad hõlpsamini teavet oma õiguste kohta reisijatena. Reisijaõigused tõusid teravalt tähelepanu alla aprillis, kuid Islandi vulkaanipurskest tekkinud tuhapilve tõttu jäi kogu maailmas ära tuhandeid lennureise. Kuigi juba mitu […]
-
Lõuna-Prantsusmaal Antibe’is lähedal asuvas Juan-les-Pins’i linnakeses tähistab sel aastal oma 50. sünnipäeva maailmakuulus festival Jazz à Juan. See on eriliselt mõnusa õhustikuga üritus, kus džässmuusika, Prantsuse Riviera kerge elegants ning Vahemere soojus ja elurõõm sulanduvad meelierutavaks seguks muusikast ja meeleolust. Aastate jooksul on festivalil esinenud sellised maailmatuntud nimed nagu Ray Charles, Miles Davis, Ella Fitzgerald […]
-
Reisikorraldaja Top Tours AS teatas reedel (21. mail 2010), et jätab majandusraskustele viidates ära edasised puhkusereisid. Palume kõigil Estraveli vahendusel Top Toursi pakettreisi ostnud klientidel võtta olukorra lahendamiseks või lisainfo saamiseks vajadusel meiega ühendust. Kõik Estraveli kaudu Top Tours ASi pakettreisi ostnud reisijad, kes viibivad käesoleval hetkel mõnes sihtkohas, tuuakse praeguse info kohaselt tagasi vastavalt […]
-
British Airwaysi ametiühingud jälle streigilainel
11.05.2010Mari-LiisLennuliiklust takistanud tuhapilv pole veel korralikult hajuda jõudnud kui kahjumis Suurbritannia lennufirma British Airways on vastamisi uue kriisiga. Ametiühingud plaanivad lühikese perioodi vältel tervelt nelja 5-päevast streiki. Unite nimeline ametiühing on teatanud, et kui firma juhtkonnaga kokkuleppele ei jõuta, korraldatakse streigid järgmistel kuupäevadel: 18.-22.05 24-28.05 30.05-03.06 05-09.06 Lennufirma teeb kõik, et streigi mõju reisijatele vähendada. […]
-
Kuna viimastel tundidel on taas tulnud ärevat infot tuhapilve liikumise kohta, siis soovitame neil, kel lähipäevil lennud, veenduda oma lennu toimumises otse lennufirma kodulehel! Estonian Air Finnair SAS British Airways Lufthansa Czech Airlines Air Baltic KLM Austrian Airlines Virgin Atlantic American Airlines
-
Kui Islandi tuhapilv on mõjutanud ka teie hiljutist reisi, on teil tõenäoliselt võimalus taotleda mõningate kulude hüvitamist. Oleme jaotanud võimalikult kulud nelja gruppi vastavalt sellele, kas ja kellelt on õigus hüvitust taotleda. 1) Estravelist ostetud lennupiletid, mille puhul vähemalt üks lend tuhapilve tõttu ära jäi, või toimumata jäänud pakettreisid Hüvitust saab küsida meilt. Estravel tagastab […]
-
Poliitiline olukord Tais on jätkuvalt ebakindel. Välisministeerium soovitab kuni olukorra stabiliseerumiseni võimalusel vältida reisisihina Bangkoki linna. Antud soovitus ei piira läbi Bangkoki lennuvälja transiidina teistesse sihtpunktidesse reisimist. Valitsusvastased protestijad on Bangkokis kogunenud juba alates 12. märtsist, põhjustades kesklinnas kaost ja suuri liikumistakistusi. Tai valitsus kuulutas 7.04.2010 Bangkokis ja mõnedes pealinnaga piirnevates provintsides välja eriolukorra. Eriolukorra […]
-
Horizon Traveli selle nädala lennud toimuvad plaanipäraselt. TopToursi 20. aprilli pressiteate järgi on TopToursi reisid kuni 8. maini tühistatud, kuid täna hommiku saadud info kohaselt kaalub TopTours siiski kõikide eile tühistatud reiside taastoimumist, kaasa arvatud reedel ja nädalavahetusel toimuvad reisid. Hetkel oodatakse kinnitusi lendude toimumise kohta. Kui otsustatakse, et reisid siiski toimuvad, peavad kliendid, kellele […]
-
Terve Euroopa lennuliiklus on täna peaaegu täielikult taastunud. Suurbritannia eemaldas lennukeelu viimaks eile õhtul, pärast seda kui piiranguid otsustasid leevendada ka Belgia, Prantsusmaa, Saksamaa ja paljud teised Euroopa riigid. Siiski kulub veel aega, enne kui kõik lennud saavad graafikujärgselt väljuda. Kuna lennufirmade lennukid ja meeskonnad on maailmas laiali pillutud, kulub nende õigesse kohta toimetamisega veel […]
-
ERGO: Ametlikult on vulkaanipurse välistuste hulgas, aga praegust olukorda käsitletakse kindlustusjuhtumina. IF: 1) Kui reisi siht- või transiitpunkt on Island, puudub vulkaanipurske tõttu tekkivatel kahjudel kindlustuskaitse ning neid ei hüvitata. Nt Islandi lennujaam ei võta lennukeid vastu, lennud sinna/sealt tühistatakse/hilinevad. 2) Kui reisi siht- või transiitpunkt ei ole Island, kuid lähiriikide lennujaamad on kas suletud […]
-
Kõige operatiivsema info reiside väljumise kohta leiad reisikorraldaja kodulehelt. Lisaküsimustega pöörduge oma reisikonsultandi poole. Kui reisikorraldaja on vastu võtnud otsuse reis tühistada, tuleb kliendil oma reisibüroo abiga esitada avaldus reisilepingu katkestamiseks ning on reisijal õigus reisitasu tagastamisele. Soovi korral on võimalik asendusreisi broneerimine kliendile sobivasse sihtkohta ja sobiva pikkusega reisile. Kui asendusreis on odavam, tagastatakse […]
-
Kui palju on tuhavangis eestlasi? Meie andmetel ootab reisikorraldajate tšarterreisidega üle maailma koju jõudmist tänase seisuga üle 1500 inimese. Paljud neist peavad lennuliikluse normaliseerumiseni varuma kannatust. Meie andmetel töötavad kõik reisikorraldajad oma võimete piiril selle nimel, et võõrsil viibivate klientide koju tuua. Paljud lennukid ju lendavad, miks inimesi siis koju ei tooda? Vaatamata sõnumitele, et […]
-
Kui teil on hetkelise olukorra tõttu kuskil maailmas sugulasi/sõpru/tuttavaid, kes hakkavad juba rahahätta jääma, kuna kriisiolukorra lõppemiseks ei ole veel mingeid indikatsioone, siis sularaha saab saata Eestist järgmiselt (kui tavaline pangaülekanne ei aita): Moneygram teenus Monexi valuutakontorite vahendusel http://www.monex-money.com/est/ Western Union Eesti Posti vahendusel http://www.post.ee/?id=1328
-
Käitumisjuhis: Islandi vulkaanilise tuhapilve mõjud (täiendatud: 21.04 kl 11.30)
16.04.2010Mari-LiisVaata, kuidas saata sularaha hädalistele Euroopas:https://www.estravel.ee/uudised/2010/04/kuidas-saata-sularaha-tuhapilve-hadalistele/NB! Kõige värskemat infot jagavad lennufirmade koduleheküljed! NB! Lisainfo neile, kes Eestis lendu ootavad! (20.04 14:45) NB! Uusim info Eesti reisikorraldajatelt seisuga 21.04 kell 11.15 Islandi tuhapilv mõjutab lennuliiklust kogu Põhja-Euroopas ja oodata on jätkuvaid massilisi lendude ärajäämisi ja edasilükkamisi. Tegemist on erakorralise olukorraga, mille sarnast varem ei ole ette […]
-
Lennufirma British Airways teatas meile just, et eile (14.04.2010) Islandil toimunud vulkaanipurske tõttu jäävad osad lennud ära. Vulkaanipurse on tekitanud tuhast koosneva pilve, mis liigub Shotimaa ja Skandinaavia poole. Turvalisuse kaalutlustel on British Airways (ja tõenäoliselt ka teised lennufirmad) koostöös lennujuhtidega otsustanud osa lendusid tühistada. Praeguseks on suletud kõik Norra ja UK k.a. LON lennujaamad, […]
-
Enamiku inimeste jaoks on enesestmõistetav avada silmad ja näha. Saksamaal Frankfurdis tegutseb üks huvitav “veidi teistsugune muuseum”, mis annab oma külastajatele võimaluse mitte seinal rippuvaid maale imetleda, vaid just ilma silme ees olevate piltideta omaenda taju proovile panna. Lisaks kottpimedates, elamustest tulvil ruumides läbiviidavatele ekskursioonidele tekitab elevust ka pimeduses tegutsev restoran: siin süüakse seda, mida […]
-
Kindlustusseltsidel uued tänuväärsed tooted
16.03.2010Mari-LiisEstravelil on tõeliselt hea meel, et reisitõrke kindlustus kaitseb nüüd ka lennufirmade graafikumuutuste vastu. Soodsa hinnaga lendamine tähendab väiksel Eesti turul sageli vajadust kombineerida sama reisi raames mitut erinevat piletit. Piletite kombineerimise põhjuseid on erinevaid: – lennufirmad on kehtestanud konkurentsivaesele turule oluliselt kallima hinna võrreldes mõnel suuremat turul pakutavaga (vt ka eelmis blogi sissekannet “Miks […]
